Responsable commercial – Transport international | Madrid
Vous souhaitez développer votre activité dans le domaine du transport international en toute autonomie afin de créer de nouvelles opportunités et de nouer des relations commerciales à long terme ? Vous aurez l’occasion de travailler sur des solutions de transport aérien, maritime et terrestre, en accompagnant le client depuis le premier entretien jusqu’au développement du compte.
Vous intégrerez un projet international en pleine croissance, présent dans la péninsule ibérique, disposant d’un large portefeuille de solutions logistiques et proposant une rémunération compétitive, une prime liée aux résultats, un véhicule de fonction et une grande flexibilité.
Ce que vous trouverez dans ce projet
– L'autonomie pour développer votre territoire
: vous aurez la possibilité d'organiser votre activité commerciale, d'identifier les entreprises à fort potentiel et de décider où concentrer vos efforts afin de constituer un portefeuille solide et rentable.
– Un portefeuille qui élargit vos possibilités commerciales
: vous travaillerez avec des solutions de fret aérien, maritime et routier, ainsi qu’avec des services de fret de projet, de dédouanement et de transport urgent/express. Cela vous permettra de proposer des alternatives adaptées à des besoins logistiques très variés.
– Une vente consultative avec le soutien de spécialistes
: vous ne devrez pas vous limiter à vendre un simple tarif. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de tarification, d’opérations et d’autres équipes internes pour transformer les besoins du client en propositions compétitives, viables et rentables.
– Impact direct sur la croissance de l’activité
: les opportunités que vous créerez et les comptes que vous développerez auront un effet visible sur la croissance de l’entreprise en Espagne et sur son développement au sein du marché ibérique.
– Des relations commerciales que vous pourrez développer sur le long terme
: votre travail ne s’arrêtera pas à la conclusion de la vente. Vous aurez l’opportunité d’accompagner les comptes que vous aurez acquis, d’identifier de nouveaux besoins et de transformer une première transaction en une relation commerciale durable.
– Environnement international et multisectoriel
: vous travaillerez sur des opérations d’import-export et avec des clients issus de différents secteurs, au sein d’une organisation reliée à un réseau international de collaborateurs.
– Apprentissage commercial et technique continu
:
vous pourrez continuer à perfectionner vos compétences commerciales et à approfondir votre connaissance des produits, services et solutions de transport international grâce à des sessions de formation et de développement.
– Une journée de télétravail par semaine
: vous combinerez les interventions sur le terrain et les visites chez les clients avec une journée hebdomadaire de travail à distance.
– Assurance maladie
:
vous bénéficierez d’une assurance maladie dans le cadre des avantages sociaux liés à ce poste.
– Véhicule de fonction et carte Solred
:
vous disposerez d’un véhicule de fonction et d’une carte Solred pour faciliter votre activité commerciale, vos visites et vos déplacements.
– Rémunération variable liée aux résultats
:
votre capacité à générer des affaires rentables et à développer votre portefeuille se reflétera directement dans votre rémunération grâce à une part variable liée aux résultats.
– Salaire fixe compétitif
: vous bénéficierez d’une rémunération fixe attractive, en adéquation avec les responsabilités du poste, votre expérience commerciale et votre connaissance du secteur.
Votre mission
Votre mission consistera à transformer des opportunités commerciales en relations rentables et durables, en aidant les entreprises ayant des besoins en transport international à trouver des solutions fiables et adaptées à leur chaîne d’approvisionnement.
Vous jouerez un rôle clé tant dans l’acquisition de nouveaux clients que dans le développement du portefeuille, en contribuant à la croissance par le volume, la marge, la fidélisation et une expérience client qui incite à poursuivre la collaboration.
Quel sera votre impact ?
1. Vous créerez de nouvelles opportunités et développerez votre territoire.
Vous identifierez des entreprises importatrices et exportatrices à fort potentiel, vous générerez des opportunités de manière proactive et vous établirez des relations avec les responsables de la logistique, de la chaîne d’approvisionnement, des achats, de l’import-export, des opérations et de la direction.
2. Vous transformerez les besoins logistiques en solutions à valeur ajoutée.
Vous gérerez le cycle commercial, du diagnostic à la négociation et à la conclusion de la vente, en coordination avec les équipes de tarification et des opérations afin d’élaborer des offres adaptées, compétitives et rentables.
3. Vous développerez et gérerez les comptes que vous aurez acquis.
Vous accompagnerez la mise en route de nouveaux clients, identifierez de nouveaux flux et des opportunités de ventes croisées, et travaillerez en collaboration avec le service des opérations pour garantir une expérience client de qualité, notamment lors d’expéditions clés ou de situations nécessitant une réponse rapide.
Ce qui vous permettra de réussir à ce poste
Une connaissance commerciale du secteur du fret.
Une expérience d’environ 3 ans ou plus dans la vente B2B, le développement commercial ou des postes équivalents au sein du secteur du fret, du transport international ou chez des opérateurs logistiques vous permettra de démarrer avec une bonne compréhension du marché et des besoins des clients.
Aimer autant créer des opportunités que développer des relations.
L’initiative pour prospecter, contacter de nouvelles entreprises, développer votre réseau et entrer en contact avec les décideurs sera fondamentale. Parallèlement, votre capacité à instaurer la confiance vous aidera à transformer les premières transactions en relations commerciales durables.
Comprendre l’écosystème du transport international.
Votre connaissance des compagnies maritimes, des compagnies aériennes, des transporteurs, des ports, des terminaux et des procédures douanières de base vous permettra de mieux cerner les besoins du client et d’apporter un jugement plus avisé lors de chaque entretien commercial.
Connaître les opérations aériennes, maritimes et/ou terrestres.
L’expérience acquise dans la commercialisation d’un ou plusieurs de ces produits vous aidera à repérer rapidement les opportunités et à identifier la solution la plus à valeur ajoutée en fonction du trafic, de l’itinéraire ou des besoins du client.
Savoir vendre de la valeur au-delà du prix.
Comprendre des concepts tels que les Incoterms, les structures de coûts, la tarification, les marges et la documentation relative au commerce international vous permettra d’élaborer des propositions attractives pour le client sans perdre de vue la rentabilité.
Transformer l’activité commerciale en résultats.
Une bonne gestion du territoire, de l’agenda, du pipeline et des priorités sera essentielle pour transformer les contacts et les réunions en opportunités, en nouveaux clients, en volume et en marge brute.
Établir des relations de confiance.
La capacité à écouter, à poser les bonnes questions et à comprendre ce qui préoccupe réellement le client vous aidera à vous démarquer sur un marché concurrentiel et à développer des comptes à fort potentiel.
Communiquer, négocier et influencer avec naturel.
Vous serez amené à interagir avec des interlocuteurs très différents. Savoir adapter votre discours, argumenter avec clarté et vous montrer sûr de vous lors d’une négociation constituera l’un de vos principaux atouts commerciaux.
Réagir avec agilité lorsque les conditions changent.
Le transport international exige une capacité à réagir face aux incidents, aux changements opérationnels ou aux nouvelles priorités. Votre discernement et votre orientation vers les solutions contribueront à préserver tant la relation client que la qualité du service.
Travailler de manière autonome tout en vous appuyant sur l’équipe.
Vous disposerez d’une certaine autonomie pour organiser votre activité commerciale, mais vos meilleures solutions naîtront de la collaboration avec les services Opérations, Tarification, Service client, Finance et d’autres départements de l’organisation.
Travailler de manière professionnelle en espagnol et en anglais.
La maîtrise de l’espagnol et un niveau professionnel en anglais vous permettront d’interagir avec les clients, les collaborateurs et les équipes dans un contexte international. La connaissance du portugais ou d’autres langues vous ouvrira encore davantage de possibilités.
Utiliser le CRM comme un véritable outil commercial.
Enregistrer rigoureusement l’activité, les opportunités, les prévisions et les prochaines étapes vous aidera à mieux gérer le pipeline, à anticiper les décisions et à avoir une vision claire des domaines dans lesquels investir votre temps.
Vous sentir à l’aise au contact du marché.
Les visites chez les clients, les réunions en présentiel, les salons et les événements feront naturellement partie de votre activité. Disposer d’un permis de conduire et être disponible pour vous déplacer vous permettra de nouer des relations plus étroites.
Une formation supérieure en gestion d’entreprise, commerce international, logistique, marketing ou dans des domaines connexes peut vous apporter une bonne base pour évoluer à ce poste. Un parcours professionnel équivalent au sein du secteur peut également vous offrir les outils nécessaires pour réussir.
Votre prochain défi peut commencer ici
Si vous aimez développer des activités commerciales, que vous connaissez le monde du transport de fret et que vous êtes motivé(e) par la combinaison de la prospection, de la vente consultative et du développement de relations commerciales, vous pourrez ici mettre votre expérience au service d’un projet international prometteur.
Si vous recherchez un poste où vous pourrez bénéficier d’une grande autonomie, vous constituer un portefeuille de clients, avoir un impact et voir vos résultats reconnus, nous serions ravis de découvrir votre parcours.
Franchissez le pas. Votre prochaine grande relation commerciale pourrait commencer grâce à cette opportunité.
