Nuestro cliente, una empresa líder en el sector de la logística, busca un/a director/a de operaciones logísticas para dirigir un entorno operativo de gran envergadura.
Asumirá la responsabilidad de las operaciones de una plataforma dedicada a un único cliente (comercio electrónico) de 45 000 m² y 450 empleados.
Dependiendo del director de la planta, dirigirá las operaciones diarias con un objetivo claro: garantizar el rendimiento de las operaciones, la satisfacción de los clientes y apoyar a los equipos en un entorno multicliente exigente y en constante evolución.
Sus responsabilidades
Como auténtico responsable de operaciones, dirigirá todas las actividades de recepción, almacenamiento, preparación, gestión de existencias y envío.
Dirigirá y apoyará a sus responsables de operaciones, marcará el rumbo y se asegurará de que exista un equilibrio adecuado entre la carga de trabajo, los recursos y las prioridades operativas.
Garantizará el cumplimiento de los objetivos de calidad, seguridad, productividad, costes y nivel de servicio, analizará los KPI y pondrá en marcha los planes de acción necesarios.
Mantiene una relación cercana con el cliente, se anticipa a sus necesidades y vela por el cumplimiento de los compromisos adquiridos en cada proyecto.
Cuestionará las estructuras organizativas y los métodos de funcionamiento con el fin de mejorar de forma sostenible la productividad, la calidad y la rentabilidad de las operaciones.
Dirige los proyectos de mejora continua y acompaña las transformaciones: evolución de los flujos, nuevas organizaciones, sistemas de información, herramientas de gestión o desarrollo de nuevas actividades.
Vela por el cumplimiento de los requisitos normativos y las normas de seguridad.
Por último, trabajará en estrecha colaboración con las distintas funciones de apoyo y acompañará al director de la planta en los proyectos de desarrollo y en la evolución del ámbito de actuación.
Su perfil
Cuenta con una experiencia contrastada en la gestión de operaciones logísticas de gran envergadura, idealmente adquirida en un proveedor de servicios logísticos/3PL o en un entorno similar.
Ya ha dirigido a responsables y equipos numerosos y sabe marcar un rumbo claro sin perder el contacto con el terreno.
Domina los fundamentos de una explotación logística: organización de flujos, dimensionamiento de recursos, productividad, calidad del servicio, control de costes y gestión mediante KPI.
Se maneja con soltura los sistemas de gestión de almacenes (WMS), las herramientas de elaboración de informes y el análisis de datos.
El inglés es imprescindible en este puesto para poder comunicarse en un entorno profesional con interlocutores internacionales.
Más allá de la trayectoria profesional, buscamos un/a responsable capaz de unir a los equipos, tomar decisiones e impulsar las operaciones. El liderazgo, la exigencia, el pragmatismo, la capacidad de anticipación y el interés por el trabajo sobre el terreno serán factores determinantes para tener éxito en este puesto.
