Responsable commercial export Adjoint (31) h/f

LID-GEO FRF- RCEA

Responsable commercial export Adjoint (31) h/f

Notre client, est une société spécialisée dans le domaine du transport national et international des marchandises par groupage et par messagerie par voie aérienne ou maritime : commissionnaire de transports, service de logistique des grands chantiers industriels dans les secteurs de l’énergie, l’industrie minière, l’exploitation pétrolière et gazière.

Poste :
Garant de la bonne gestion du quotidien (gestion boite mail et réponses clients), vous devrez assurer la tenue des KPI du service export.

Missions Export :

  • Back up du responsable export
  • Gestion quotidienne de la boite CS partagée afin de s’assurer des points suivants :
  • Délais de réponses (pas de mails oubliés et non répondus dans la boite)
  • Equitable répartition des dossiers
  • Relai sur les opérations du manager sur le quotidien
  • S’assurer lors des absences du responsable export que les indicateurs DETI et compliance sont respectées
  • Assister le responsable export sur les RFQ
  • Premier point d’escalation opérationnel
  • Relai magasin

Profil :

  • Formation Bac+2 commerce international ou transport
  • Anglais courant
  • Connaissance du commerce international
  • Notions sur la réglementation sur les matières dangereuses
  • Maitrise des incoterms
  • Notions des assurances et des litiges
  • Rigoureux, organisé et polyvalent
  • Sens client, réactif et disponible
  • Sociable et dynamique
  • Fiabilité, Investissement Personnel et Esprit d’Equipe

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White business man working in the office