Notre client a plus de 40 ans d’expérience en transport international, leader des flux de transport avec le Maghreb et expert avec les Pays de l’Est.
Missions :
- Organiser le transport de marchandises dans un souci de satisfaction du client et dans le respect de la réglementation (Groupage Classique)
- Analyser les demandes des clients
- Informer et conseiller les clients et constituer le dossier de prestation
- Organiser et réaliser le traitement opérationnel et administratif de la commande en interaction avec les services concernés
- Rechercher les solutions de transport adaptées et s’assurer de la bonne réalisation de la prestation
- Consolider les lignes existantes et développement d’autres lignes vers la Pologne
- Être garant de la procédure visant à la rentabilité économique du dossier
- Optimiser les coûts de la prestation en répondant aux attentes du client
- Gérer les aspects administratifs en conformité avec les procédures internes
- Assurer le retour d’information auprès du responsable de service et/ou des services concernés (achats litiges, ventes, documentation…)
Savoir-faire :
- Connaissances matières dangereuses
- Outils bureautiques
- Réglementation transport international
- Incoterms
- Connaissances géographiques
- Pratique de l’anglais et du polonais serait un plus
- Connaissances douanières
- Connaissance législation et coutumes des pays
- Connaissance documentation transport
Savoir être :
- Sens de l’organisation
- Esprit managérial
- Réactivité
- Gestion du stress
- Rigueur
- Sens de la communication
- Polyvalence
- Sens de l’initiative
- Goût pour la négociation