Nous recherchons un Directeur Réseau Européen H/F pour notre client, un opérateur mondial de logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce.
Le groupe peut compter sur un réseau solide et des partenaires à travers le monde entier. Plus de 2.800 salariés, 70 bureaux, présents dans 5 continents, une flotte moderne et plus de 350,000 m² d entrepôts font du groupe un opérateur logistique privé de premier plan en Italie et en Europe.
L’industrie automobile, le papier, la mode, les produits chimiques et la technologie ne sont que quelques-uns de leurs secteurs dans lesquels ils ont investi et développé des compétences professionnelles de haut niveau.
Poste :
Rattaché au Général Manager, le Directeur Réseau Européen H/F a la responsabilité du déploiement du réseau de partenaires, du réseau domestique et de la mutualisation des moyens corporate, vous rapportez à la direction générale du groupe
Responsabilités : Construire un bon réseau relationnel avec tous les partenaires européens au travers de meeting, workshop, plan d’actions, …,
Vous pilotez avec une large autonomie les activités opérationnelles liées à l’activité général cargo.
Vous intervenez en étroite collaboration avec les filiales du groupe, entre autres les équipes opérationnelles, la direction des filiales, les autres BU de la zone et au niveau du réseau national.
Soucieux de la satisfaction client, vous êtes le garant de l’excellence opérationnelle et de la performance économique des prestations délivrées au niveau européen.
Vous contribuez à l’amélioration continue des process pour le groupe au niveau européen en respectant ses règles, mais également en faisant preuve d’anticipation et de bon sens.
Les principales missions sont :
- Vous recherchez des partenaires en général cargo sur le périmètre européen et créez des solutions transport avec une vision d’équilibre des flux A/R
- Faire évoluer et améliorer les process d’exploitation et des produits avec les partenaires et les filiales,
- Conduire la négociation annuelle de revalorisation tarifaire, de service et de changement de périmètre avec les partenaires,
- Piloter les indicateurs qualité des partenaires,
- Assurer une veille des différentes évolutions des partenaires et concurrents,
- Suivre le démarrage des trafics importants et/ou particuliers
- Doté de fortes compétences managériales vous construisez et managez une équipe au niveau européen
- Assurer la coordination et le suivi des nouveaux partenaires,
- Apporter son expertise dans l’élaboration de réponse aux appels d’offres européens si besoin,
- Coordonner les plans de transport depuis la France
- Assurer la transversalité avec les services centraux
Profil :
Formation :
- Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur Généraliste bac +5 ou d’une expérience professionnelle équivalente à 10 ans d’expérience, vous êtes capable d’animer des partenaires internationaux et les responsables internationaux en filiale en vue de simplifier et faciliter les relations.
Compétences :
- Appétence commerciale
- Forte capacité d’animation transversale
- Curiosité et ouverture d’esprit
- Vision 360° technique et commercial
- Autonome
- Rigueur et organisé
- Excellentes qualités interpersonnelles
- Sens du service client/intégrité
- Force de proposition et créativité
- Sens de l’organisation et grande flexibilité
- Maîtrise du Pack Office
- Pratique courante et opérationnelle de l’anglais
- Pratique de l’allemand apprécié
- Maitrise des protocoles internationaux et du marché européen
- Maitrise du fonctionnement et de l’organisation d’un réseau
