AFFRETEUR NATIONAL (49) h/F

LID HEPP AFF49

AFFRETEUR NATIONAL (49) h/F

Description de l’entreprise :

Avec 751 M€ de Chiffre d’Affaires, 10.000 clients et 3 200 collaborateurs, notre client, créateur de solutions transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France.
Fortement connecté à l’international, notre client est aussi présent en propre, en France, en Allemagne, aux Pays-Bas mais aussi en Espagne ainsi qu’au Sénégal.

Descriptif du poste :

Dans le respect des règles applicables à la sûreté / sécurité et aux produits de santé
Organiser la prise en charge et le transport de fret dans une logique de qualité de service et de rentabilité des prestations,
et en lien avec stratégie définie par l’entreprise et le métier. Contribuer au développement de l’activité.

Organiser la prestation de transport, dans une logique d’optimisation de la prestation et de satisfaction des
clients

▪ Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l’acheminement du fret,
dans un souci d’optimisation des marges
▪ Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité
et le respect des délais attendus par nos clients
▪ Assurer le traitement administratif des dossiers
 

Contrôler l’exécution des prestations
▪ Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
▪ Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés
▪ Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
▪ Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d’anticipation
 

Contribuer au développement du portefeuille client
▪ Suivre et développer son portefeuille clients et prospects
▪ S’assurer de la satisfaction des clients

Profil :

  • Bonne connaissance du secteur géographique de l’agence
  • Aisance en géographie des transports (réseau routier, lignes maritimes, aériennes, fluviales, …)
  • Maîtrise des notions de marge et d’achat de sous-traitance
  • Réglementations ADR, IATA, Incoterms, douane
  • Réglementation européenne et française sur la gestion des temps de travail et repos des conducteurs
  • Procédures internes (opérationnelles, gestion, …)

Expérience : 3 ans

Salaire : 32 – 37 k€

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